Typ profilu
Zobrazují se obě skupiny. Výběrem zúžíte jen na jednu.
Přidat specializaci
Oblast (kraj)
Dostupnost
Max. cena
Min. hodnocení
Typ profilu
Zobrazují se obě skupiny. Výběrem zúžíte jen na jednu.
Nalezeno 1 profil
Retenční marketing - co obor obnáší a podle čeho vybírat specialistu
Retence pracuje s tím, co se děje po objednávce. Kdy má smysl ozvat se znovu, co nabídnout podle toho, co si zákazník koupil, jak poznat, že se chystá odejít, a co s ním udělat, když už odešel.
Vychází se z dat: jak často kdo nakupuje, za kolik a kdy naposledy. Podle toho se databáze rozdělí do skupin, se kterými se pracuje jinak. Zákazník, který u vás nakupuje každý měsíc, potřebuje něco jiného než ten, co byl jednou před rokem.
Měří se to jinak než kampaně. Sleduje se hodnota zákazníka za celou dobu, podíl opakovaných nákupů a odchodovost. Jsou to pomalejší ukazatele, ale rozhodují o tom, jestli podnikání dlouhodobě roste.
Příbuzné obory
Nebo si projděte rozcestník všech oborů.





